Публичная оферта (договор) на предоставление платных услуг

Утверждена Приказом №1 от «22» апреля 2025 г.

1. Общие положения

Индивидуальный предприниматель Громцева Людмила Константиновна, именуемая в дальнейшем Студия осознанного подхода «Графит» (далее по тексту – Студия), являющаяся Исполнителем, ИНН: 667111953493, ОГРНИП 322665800017191, фактический адрес: г. Екатеринбург, ул. Татищева, 96, офис 4, предлагает любому дееспособному физическому лицу в возрасте от 16 лет, в дальнейшем именуемому «Клиент», заключить Договор на указанных ниже условиях.

Настоящее предложение, в соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ является Публичной офертой (далее – Договор), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ является предварительное ознакомление с условиями Оферты и Правилами Студии осознанного подхода «Графит», Правилами техники безопасности, выбор и осуществление Клиентом первой оплаты предложенных Студией осознанного подхода «Графит» Услуг в порядке, определенном настоящим Договором, подписание Договора путем использования простой электронной подписи (код из sms).

Акцепт Оферты означает, что Клиент согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению Договора об оказании услуг.  Датой заключения Договора считается дата внесения оплаты.

Оферта является официальным документом и публикуется на официальном сайте Студии в сети Интернет: https://studio-grafit.ru/, и размещается в общедоступном для ознакомления месте на территории Студии.

В настоящей Оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

Абонемент — Договор на оказание Основных услуг, заключенный на определенный срок, оговоренный Сторонами и в соответствии с Прайсом Студии и/или на основании Специального предложения.

Активация абонемента — фиксация начала срока действия Абонемента. При заключении Договора Абонемент считается активированным с момента первого посещения или автоматически через 7 дней после внесения оплаты.

Акцепт оферты — осуществление Клиентом ряда последовательных действий, направленных на присоединение к Оферте, а именно предварительное ознакомление с условиями Оферты и Правилами Студии осознанного подхода «Графит», Правилами техники безопасности, выбор и осуществление Клиентом первой оплаты предложенных Студией осознанного подхода «Графит» Услуг в порядке, определенном настоящим Договором, подписание Договора путем использования простой электронной подписи (код из sms).

Гость — лицо, оплатившее Гостевой визит, имеющее право пользования Основными услугами Студии, но не являющееся Клиентом, однако обязующееся соблюдать все положения Правил посещения Студии, Правил техники безопасности.

Депозит — авансовая сумма, вносимая Клиентом на личный счет с возможностью последующей оплаты за Услуги Студии в соответствии с Прайсом.

Дополнительные услуги — услуги, предоставляемые Студией за дополнительную плату в соответствии с Прайсом и не входящие в стоимость Основных услуг.

Занятие/Тренировка — занятие, проводимое квалифицированным и уполномоченным на то Инструктором (Тренером), являющимся сотрудником Студии, проводимое в индивидуальном или групповом формате по расписанию и/или по предварительной записи.

Клиент — физическое лицо, с которым заключен Договор, по которому Студия осознанного подхода «Графит» оказывает Услуги.

Основные услуги — это комплекс услуг Студии осознанного подхода «Графит», связанных с организацией и проведением Студией физкультурно-оздоровительных мероприятий, в том числе, но не ограничиваясь, с использованием специального оборудования, как в групповом, так и в индивидуальном формате. Перечень Основных услуг приведен в Прайсе Студии.

Период оказания услуг — период действия Договора в зависимости от выбранного Клиентом Абонемента с момента заключения такого Договора и оплаты Основных услуг вплоть до полного исполнения Студией обязательств по Договору (до завершения срока действия Абонемента).

Правила посещения — неотъемлемая часть Договора, а именно положения, обязательные к исполнению сторонами Договора, предписывающие и устанавливающие порядок поведения и условия пользования Услугами Студии.

Правила Студии осознанного подхода «Графит» — документ, расположенный в электронном виде по адресу в сети Интернет: https://studio-grafit.ru/, а также в бумажном виде в общедоступном для ознакомления месте на территории Студии.

Правила техники безопасности — неотъемлемая часть Договора, а именно положения, обязательные к исполнению Клиентом, предписывающие и устанавливающие порядок пользования Услугами и оборудованием на территории Студии.

Прайс — документ, определяющий вид и стоимость Абонементов или разовых занятий, размещенный в электронном виде на сайте Студии по адресу в сети Интернет: https://studio-grafit.ru/, а также в бумажном виде в общедоступном для ознакомления месте на территории Студии (непосредственно на стойке администратора).

Разовое посещение/Пробное посещение — услуга, предоставляемая Студией по 100% предоплате в соответствии с действующим Прайсом на Основные и/или Дополнительные услуги, и дающая право на 1 посещение/занятие Клиенту, не являющемуся держателем Абонемента.

Сайт Студии осознанного подхода «Графит» — https://studio-grafit.ru/.

Сертификат — документ с ограниченным сроком действия в бумажном виде или в электронной форме, подтверждающий обязательство Студии передать в будущем ее предъявителю право на получение Услуг на обозначенную в сертификате сумму (номинал).

Стороны — Студия осознанного подхода «Графит» и Клиент, выступающие совместно или самостоятельно.

Тренер/Инструктор — лицо, уполномоченное Студией на проведение Занятий, владеющее соответствующей квалификацией.

Совершение действий, указанных в настоящей Оферте и направленных на ее принятие, означает принятие лицом, совершившим такие действия, всех условий Оферты в полном объеме без каких-либо исключений и оговорок.

В случае, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Студия предлагает Вам отказаться от использования Услуг.

2. Предмет договора оферты

2.1. Студия осознанного подхода «Графит» предоставляет Клиенту платные Услуги по организации и проведению физкультурно-оздоровительных и танцевальных занятий на условиях, предусмотренных данным Договором, в соответствии с действующим Прайсом, Правилами техники безопасности, Правилами Студии осознанного подхода «Графит», опубликованными на Сайте: https://studio-grafit.ru/, а также в общедоступном для ознакомления месте на территории Студии (непосредственно на стойке администратора).

2.2. Порядок и условия предоставления платных Услуг определяются настоящим Договором, Приложениями и Дополнительными соглашениями к нему, а также Правилами Студии осознанного подхода «Графит».

2.3. Условия настоящей Оферты являются универсальными, равно обязательными для всех Клиентов и не могут быть изменены для одного из них. Настоящая Оферта не может учитывать индивидуальные условия и требования Клиентов.

2.4. Публичная Оферта является официальным документом и публикуется в электронном виде на Сайте в сети Интернет по адресу: https://studio-grafit.ru/ и в бумажном виде в общедоступном для ознакомления месте на территории Студии осознанного подхода «Графит»: Свердловская область, город Екатеринбург, улица Татищева, дом 96, офис 4.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Студия осознанного подхода «Графит» обязуется:

3.1.1. С момента заключения настоящего Договора предоставлять Клиенту качественные Услуги в соответствии с их перечнем и условиями, определенными в настоящем Договоре.

3.1.2. Извещать Клиента о внесенных изменениях и дополнениях относительно оказываемых Услуг не менее, чем за 3 (три) календарных дня.

3.1.3. Выполнять взятые на себя обязанности по предоставлению Услуг Клиенту.

3.2. Студия осознанного подхода «Графит» имеет право:

3.2.1. Отказаться от исполнения обязательств по Договору с Клиентом в случае систематического нарушения Клиентом Правил Студии осознанного подхода «Графит» или в случае нарушения сроков оплаты.

3.2.2. Изменять настоящий Договор и Прайс на Услуги в одностороннем порядке, размещая их на Сайте в электронном виде не менее, чем за 3 (три) календарных дня до начала их действия, а также размещая информацию на стойке администратора. При этом Клиент в том числе обязан самостоятельно отслеживать такие изменения.

3.2.3. Полностью или частично приостановить оказание Услуг по Договору при возникновении необходимости проведения технических или санитарно-гигиенических мероприятий на срок не более 20 (двадцати) суток, не чаще, чем 4 (четыре) раза в год.

3.2.4. Администрация Студии осознанного подхода «Графит» оставляет за собой право вносить изменения в действующее расписание занятий, осуществлять замену Тренера, условия посещения отдельных групп, закрывать одну или несколько групп без согласования с Клиентами.

3.2.5. Сохранять конфиденциальность информации Клиента, полученной при заключении Договора, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

3.3. Клиент обязуется:

3.3.1. До момента заключения Договора (оплаты занятий) ознакомиться с содержанием Договора Оферты, всеми Правилами Студии осознанного подхода «Графит», Прайсом.

3.3.2. Своевременно оплачивать Услуги, оказываемые Студией осознанного подхода «Графит» Клиенту.

3.3.3. Самостоятельно нести ответственность за состояние своего здоровья. Перед началом посещения занятий обязуется проконсультироваться у медицинского работника о возможных противопоказаниях, самостоятельно контролировать физическое состояние, при необходимости — поставить в известность тренера.

3.3.4. Соблюдать установленные Правила Студии осознанного подхода «Графит».

3.4. Клиент имеет право:

3.4.1. Посещать Занятия в объеме, предусмотренном условиями приобретенного Абонемента и Правилами Студии осознанного подхода «Графит».

3.4.2. Принимать участие в акциях, проводимых Студией осознанного подхода «Графит», при соблюдении указанных в них условий.

4. Финансовые взаимоотношения

4.1. Услуги Клиенту оказываются при условии получения от Клиента оплаты на основании Прайса Студии осознанного подхода «Графит», действующего в момент оплаты таких Услуг.

4.2. Подтверждением оплаты Услуг является Абонемент, Сертификат или чек об оплате Услуг.

4.3. Особые условия (специальные предложения, скидки и т. д.) предоставляются на договорных условиях, указанных в Прайсе на Сайте Студии осознанного подхода «Графит», а также непосредственно на стойке администратора в период действия таких условий.

4.4. Внесенные денежные средства за Абонемент, Сертификат и Депозит могут быть возвращены в соответствии с условиями, предусмотренными Правилами Студии осознанного подхода «Графит».

4.5. Если Клиент, которому, согласно Договору, должны предоставляться Услуги, не воспользовался имеющимся правом на получение таких Услуг по Договору, Услуги считаются предоставленными в надлежащем качестве и объеме (т.е., Договор заключается на условиях абонентского договора согласно ст. 429.4 ГК РФ, и независимо от фактического посещения Студии осознанного подхода «Графит» Клиентом, приобретенный Абонемент по истечении срока его действия или графика Занятий утрачивает силу). Независимо от причин неявки Клиента на Занятия, Услуга считается оказанной в надлежащем объеме и качестве (кроме случаев, предусмотренных Правилами Студии осознанного подхода «Графит») и не требует подтверждения Актами оказанных услуг.

4.6. Любое купленное количество занятий по Абонементу должно быть использовано в течение установленного срока. Срок действия Абонемента указывается при его Активации.

4.7. Сертификат, купленный на любую сумму, должен быть использован в течение установленного срока. Срок действия Сертификата указывается при его приобретении.

4.8. Депозит действует в срок, указанный при его внесении. Денежные средства, внесенные на личный счет Клиента по Депозиту, должны быть использованы в срок, в соответствии с условиями, предусмотренными Правилами Студии осознанного подхода «Графит».

4.9. Оплата стоимости Основных и Дополнительных услуг производится Владельцем Договора в российских рублях на условиях 100% предоплаты.

4.10. При использовании наличной формы расчетов оплата Услуг производится путем внесения наличных денежных средств в кассу Студии.

5. Порядок оказания услуг

5.1. Клиент самостоятельно выбирает Занятия для посещения, информация о которых размещена на Сайте Студии осознанного подхода «Графит», в мобильном приложении, а также непосредственно на стойке администратора, либо в другом общедоступном месте на территории Студии, и производит их оплату, исходя из предоставленных в Прайсе вариантов.

5.2. Срок действия Абонемента начинается с даты первого посещения Занятия по данному Абонементу или автоматически через 7 дней с момента покупки.

5.3. Действие Абонемента заканчивается в случае посещения оплаченного количества Занятий, либо по истечении срока его действия.

5.4. Срок действия Сертификата начинается с даты его приобретения.

5.5. Срок действия Депозита начинается с даты внесения денежных средств на личный счет Клиента.

5.6. В случае отмены Занятия, либо изменения условий его проведения соответствующая информация размещается на Сайте Студии осознанного подхода «Графит» и на стойке администратора, либо доносится до Клиента посредством мессенджера/телефонного звонка.

5.7. Объем оказанных Клиенту Услуг отражается путем фиксации во внутренней системе учета Студии осознанного подхода «Графит». Стороны согласились, что в спорных ситуациях достаточным подтверждением объема и стоимости оказанных Услуг являются данные статистики Студии осознанного подхода «Графит».

6. Ответственность сторон

6.1. Студия осознанного подхода «Графит» не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Клиента в случаях ненадлежащего исполнения Клиентом обязательств по настоящему Договору, нарушений рекомендации и требований Тренера, Правил Студии осознанного подхода «Графит», Правил техники безопасности.

6.2. Клиент полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.

6.3. Клиент соглашается с тем, что не вправе требовать от Студии осознанного подхода «Графит» какой-либо компенсации материального вреда и вреда, причиненного его здоровью, в случае действий/бездействия третьих лиц, не являющихся сотрудниками Студии, либо в случае нарушений Клиентом Правил посещения, Правил техники безопасности, отказу следования рекомендациям Тренера, использования собственной хореографии на Занятиях или оставления личных вещей без присмотра.

6.4. Клиент несет материальную ответственность за порчу оборудования и имущества Студии осознанного подхода «Графит» за исключением его физического износа и обязуется возместить такой ущерб на основании двустороннего Акта порчи имущества в срок, оговоренный Сторонами.

6.5. Студия осознанного подхода «Графит» не несет ответственность за сохранность личных вещей Клиента, оставленных без присмотра или переданных на хранение третьим лицам.

6.6. Студия осознанного подхода «Графит» не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства.

6.7. Клиент предупрежден о том, что на территории Студии осознанного подхода «Графит» производится или может производиться фотосъемка, видеосъемка и видеонаблюдение с целью обеспечения безопасности Клиентов и имущества, и не возражает против этого.

6.8. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, находящихся вне разумного предвидения и контроля Сторон, Стороны освобождаются от ответственности по обязательствам, связанным с полным или частичным исполнением Договора во время действия таких обстоятельств, либо их последствий.

6.9. Споры и/или разногласия будут решаться Сторонами путем переговоров, а в случае не достижения согласия, — в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7. Срок действия договора

7.1. Договор вступает в силу с момента принятия его условий Клиентом (акцепта Оферты) и действует до полного исполнения обязательств Сторонами, либо до момента его расторжения.

8. Порядок расторжения договора

8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до момента истечения его срока действия или расторжения.

8.2. Договор может быть расторгнут по инициативе Клиента (на основании письменного заявления), а также по инициативе Студии при нарушении Клиентом условий Договора и/или существенных положений Российского законодательства. При этом Студия осознанного подхода «Графит» имеет право удержать фактически понесенные расходы. Сумма возврата рассчитывается, исходя из количества посещенных занятий (использованных Услуг) по тарифу разового занятия/разовой услуги согласно действующему Прайсу.

8.2.1. Срок возврата денежных средств составляет 10 рабочих дней.

8.3. Расторжение Договора в отношении Гостевого визита или Разового посещения возможно в любой момент до начала оказания Услуг по настоящему Договору.

8.4. Бонусы и подарочные Услуги, предоставленные Студией, в случае расторжения Договора возврату в денежном эквиваленте не подлежат, равно как и передаче третьим лицам.

9. Реквизиты студии осознанного подхода «ГРАФИТ»

ИП Громцева Людмила Константиновна
Студия осознанного подхода «Графит»
620028, Свердловская область,
г. Екатеринбург, ул. Татищева, 96, оф.4
ИНН 667111953493
Телефон +7 965 301 26 66, +7 912 294 40 26